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ENVÍOS

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INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR

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LEY APLICABLE


Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de el Reino Unido, y se excluye expresamente el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual está en la UE y usted es consumidor, además posee la protección que le brindan las disposiciones obligatorias de la ley de su país de residencia. The Millions Club LTD y usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Reino Unido, lo que significa que puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor en relación con estas Condiciones de Uso en el Reino Unido, o en el país de la UE en el que resida.


RESOLUCIÓN DE DISPUTAS


TLa Comisión Europea proporciona una plataforma en línea para la resolución de disputas. Si desea llamar nuestra atención sobre este asunto, por favor contáctenos.



CORRECCIONES

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USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.




RESPONSABILIDADES ADICIONALES
Tenga en cuenta que si rechaza mercancías y entregas de cualquier transportista una vez que le hayan sido enviadas, nos reservamos el derecho de cobrarle tanto el costo del envío del artículo como el retorno del artículo al almacén de origen. Si rechaza un pedido y este se pierde en tránsito, no reembolsaremos el valor de los bienes ya que toda la responsabilidad habrá pasado a la persona que rechazó la entrega. Cualquier pérdida o daño que ocurra por paquetes perdidos será responsabilidad de la persona que ordenó los bienes.

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TRANSPORTISTAS

Trabajamos con los mejores transportistas, incluyendo FedEx, DHL, UPS, JCEX.
Todos los paquetes son rastreados y el número de seguimiento se envía al cliente por correo electrónico tan pronto como se genera. Los pedidos siempre se envían desde el país de producción (China, India, Reino Unido).
Una vez que el transportista indica en su sitio web (o con un Comprobante de Entrega) que el paquete ha sido entregado, es responsabilidad del cliente recoger y proteger el paquete y su contenido. El cliente es responsable de pagar cualquier impuesto de importación, también en devoluciones.

PROMOCIONES Y CANCELACIÓN

Las promociones, cupones y ventas especiales están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de terminar o extender cualquier oferta en cualquier momento sin previo aviso.

Para cualquier solicitud de reembolso, si el cliente ha pagado con tarjeta, Luxurier no reembolsará las tarifas de procesamiento cobradas por los proveedores de pago ya que ellos no nos reembolsan dichas tarifas (4.9% para tarjetas de crédito/débito y PayPal).
Si el pedido aún no ha sido enviado, puede ser cancelado y después de 12 horas de la compra está sujeto a una tarifa de cancelación del 10%.

Debido a su naturaleza, los pedidos personalizados y a medida no pueden ser devueltos ni reembolsados.

Luxurier no puede garantizar una fecha de entrega específica debido al largo trayecto que pueden tener los paquetes. No somos responsables de retrasos del transportista ni de los procedimientos de despacho aduanero que puedan extender los tiempos de entrega.

Iniciar un contracargo después de que el pedido haya sido enviado y/o entregado es una violación de estos Términos de Uso. Nos reservamos el derecho de tomar acciones legales para recuperar cualquier pérdida injustificada resultante.


IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN Y TARIFAS ADUANERAS

Luxurier trabaja principalmente con almacenes en Asia, lo que te permite elegir entre una amplia gama de diseños mientras obtienes un precio súper competitivo. Esto también significa que la mayoría de nuestros productos se envían desde los almacenes mencionados.

Aunque siempre intentamos cubrir las tarifas de aranceles por adelantado, para algunos países (incluido el Reino Unido desde el 1 de enero de 2021 y los países de la UE desde el 1 de julio de 2021) eso no siempre es posible.

Dado que el Importador en Registros es siempre el cliente final (usted), el cliente también es responsable de pagar el IVA, los aranceles de importación y las tasas aduaneras si las autoridades locales lo solicitan. Sin excepciones.

Para clientes del Reino Unido: desde el 1 de enero de 2021, las tiendas en línea deben cumplir con los nuevos requisitos de IVA. Para productos (o pedido total) superiores a £135, el IVA no está incluido en el precio en línea y debe ser pagado por el Importador en Registros (Cliente) cuando el paquete llegue al Reino Unido, junto con cualquier arancel de importación. Para más información, por favor pulse aquí para leer más en el sitio web Gov.uk

Bienes con valor superior a £135

Para bienes que superen las £135, el IVA no será cobrado por el vendedor y se recaudará en el punto de importación (esto se conoce como ‘IVA de importación’ y se cobra a la tasa aplicable). Alternativamente, las empresas de mensajería pueden cobrar el importe debido en nombre de HMRC y cobrarle una tarifa administrativa por hacerlo (más información a continuación).

El porcentaje del IVA de importación se aplica al equivalente en libras esterlinas del valor del artículo (convertido a libras esterlinas usando las tasas de cambio del mes de importación según se muestra en el sitio web de HMRC), más el costo de transporte, envío y embalaje, seguro y cualquier arancel que pueda ser pagadero. La tasa de IVA de importación suele ser del 20%, pero como el IVA también se basa en extras como el arancel aduanero, puede parecer superior al 20% del precio original de venta.

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